Kundeservice – Levering

Hva kan vi hjelpe deg med?
Se våre Vanlige Spørsmål og Svar, finner du ikke svaret? Ta kontakt med oss

Levering

Suitable streber etter å sende bestillingen din innen 1 virkedag. Når vi sender bestillingen, vil du motta en bekreftelse på e-post.

Det kan imidlertid hende at en vare er utsolgt og at vi må bestille den fra leverandøren. Leveringstiden kan da være opptil 10 virkedager.

Merk: Hvis du velger å forskuddsbetale for bestillingen din, må du være oppmerksom på at det kan ta én til fem virkedager før beløpet er overført. Når vi har mottatt betalingen din, vil vi sende deg en bekreftelse på e-post.


Du mottar en sporingskode per e-post, slik at du kan følge leveringsstatusen. Vennligst sørg for at du skriver inn riktig e-postadresse!

Forsendelse med PostNL

Er du ikke hjemme?

Du vil motta en e-postmelding om at pakken er levert til naboene, eller at du kan hente den på nærmeste hentested. Pakken forblir tilgjengelig i 1 uke før den returneres til Suitable.

Forsendelse med DHL

Er du ikke hjemme?

DHL-budet vil legge igjen en lapp i postkassen din. På lappen står det at pakken er levert til naboene, eller at du kan hente den på nærmeste hentested. Pakken forblir tilgjengelig i 1 uke før den returneres til Suitable.


Det er mulig å endre leveringsadressen helt frem til vi sender pakken. Vi anbefaler at du gir oss beskjed om endringen så raskt som mulig på telefon +31 73 623 5353.

Når bestillingen din er sendt, er det ikke lenger mulig å endre adressen via oss. Etter første leveringsforsøk kan du velge en annen leveringsadresse på transportørens nettside. Sørg for å ha sporingsinformasjonen (track & trace) tilgjengelig, eller ta kontakt med transportørens kundeservice. Suitable har ikke fullmakt til å gjøre denne endringen på dine vegne.


Dette avhenger av størrelsen på pakken. Hvis den enkelt får plass i postkassen din, vil den bli levert der. Hvis ikke, vil budet ringe på døren for å overlevere pakken.


Tilbake til oversikt

Per kategori

Vår kundeservice er tilgjengelig fra 09:00 
Se våre åpningstider
Live chat
Klikk her for å starte en chat
Du får svar innen 1 minutt

Telefon
+31 73 623 5353
Du får svar innen 1 minutt
Vennligst merk at vi snakker engelsk i stedet for norsk.

E-post
[email protected]
Svar innen 1 arbeidsdag

Hovedkontor
Stadionlaan 163-165, 5246JT Rosmalen, Nederland
IBAN: NL96RABO0122798872
BIC/Swift code: RABONL2U
MVA-nummer: NL851836987B01
Organisasjonsnummer: 55728561
Conceptable B.V. handler under navnet Suitable
Gå til Handlevogn
Populære søk