Kundeservice

Etter at du har mottatt bestillingen, kan du returnere varer med posten innen 30 dager. For raskere behandling anbefaler vi at du registrerer returen på nett her.

Vi tilbyr ulike alternativer for returetikett. Returetiketten må festes på utsiden av pakken.

Pakken kan sendes til:

Suitable Herenmode
Afd. Retouren
Stadionlaan 163 – 165
5246 JT ROSMALEN
Nederland

MERK: Returkostnadene betales av deg. Du kan kjøpe en returetikett til en gunstigere pris her.

Ta alltid vare på innleveringskvitteringen til returen din er ferdig behandlet. Har du sendt flere pakker i retur? Hver pakke må ha sin egen unike strekkode. Ta også vare på innleveringskvitteringen for hver enkelt pakke.

Skader som har oppstått som følge av uforsiktig prøving eller under returforsendelsen, kan trekkes fra beløpet vi refunderer til deg.

Klikk her for å melde fra om returen din med konto
Klikk her for å melde fra om returen din uten konto

Du mottar en sporingskode per e-post, slik at du kan følge leveringsstatusen. Vennligst sørg for at du skriver inn riktig e-postadresse!

Forsendelse med PostNL

Er du ikke hjemme?

Du vil motta en e-postmelding om at pakken er levert til naboene, eller at du kan hente den på nærmeste hentested. Pakken forblir tilgjengelig i 1 uke før den returneres til Suitable.

Forsendelse med DHL

Er du ikke hjemme?

DHL-budet vil legge igjen en lapp i postkassen din. På lappen står det at pakken er levert til naboene, eller at du kan hente den på nærmeste hentested. Pakken forblir tilgjengelig i 1 uke før den returneres til Suitable.

Har du valgt levering til et avtalt sted?

Når du velger levering til et avtalt sted, gir du transportøren tillatelse til å legge igjen pakken der. Velg derfor kun et sted som du vet er trygt, tørt og ikke synlig. Hvis pakken ikke kan finnes etter at den er levert på dette stedet, kan du kontakte oss slik at vi kan se hvilke muligheter som finnes i henhold til transportørens vilkår.

Ønsker du ikke lenger å motta nyhetsbrevet vårt? Du kan melde deg av på to måter:

Via avmeldingslenken i nyhetsbrevet

Nederst i nyhetsbrevet du har mottatt, finner du lenken Meld av. Klikk på den. Du blir automatisk sendt til nyhetsbrevsiden i kontoen din. Her kan du endre abonnementsinnstillingene dine eller melde deg helt av nyhetsbrevet.

Via kontoen din

Logg inn på kontoen din og gå til nyhetsbrevsiden. Her kan du endre abonnementsinnstillingene dine eller melde deg helt av nyhetsbrevet. Har du ikke passord ennå? Da kan du be om et via innloggingssiden.

Fungerer det ikke?

Det kan selvfølgelig hende at avmeldingen ikke fungerer. Ta gjerne kontakt med kundeservice dersom det skjer. Vi hjelper deg gjerne videre.